Sumenep, Jatimrelasipublik.com – Suhartono selaku Direktur Utama PT Sumekar Multivision sekaligus pemilik Peson@net terkesan ngelawak alias tak masuk akal saat memberikan jawaban terkait keluhan salah satu pelanggan Peson@net Pesona TV Kabupaten Sumenep, yang mengeluhkan jaringan internet yang sering bermasalah.
Sebelumnya Insial L mencoba mengubungi Suhartono selalu pemilik melalui Via Whatsapp, tetapi dirinya memberikan jawaban yang tak sesuai apa yang dikeluhkan.
” Gara teknisinya kabur jadi lagi di perbaiki. Ia Bawa uang dan alat internet, ” Ujarnya Suhartono.
Menurutnya, jawaban Penyedia jasa TV Kabel yang berada di Jl.Lontar, Pangarangan, Kabupaten Sumenep itu sungguh sangat mengecewakan karena sebagai penyedia layanan seharusnya lebih mengutamakan apa yang dikeluhkan pelanggannya.
Jadi, pihaknya menilai pemilik Peson@net itu terkesan mengabaikan apa yang menjadi keluhan pelanggannya.
” Saya kecewa dengan jawaban direktur PT Sumekar Multivision yang terkesan tidak mmeperhatikan kenyaman para pelanggan,” Keluhnya
Sementara, Direktur Utama PT Sumekar Multivision, Suhartono, SH., dikonfirmasi melalui Via Whatsapp menyatakan, “Siang aja ke rumah..saya kasih kongrit dgn fotonya…pekerja buronan bawak uang sama alat – alat,” Katanya Suhartono,SH,” Minggu, 31/12/2023
Namun sangat disayangkan ketika awak media sudah berada di kediamannya justru tidak ditemui padahal sebelumnya sudah membuat janjian untuk bertemu.
Penulis : Dafa
Editor : Redaksi/Nong daeng
