Sumenep, Jatimrelasipublik.com – Salah satu pelanggan Peson@net Pesona TV Kabupaten Sumenep mengeluhkan jaringan internet yang diduga sering bermasalah dan bahkan sebelumnya juga pernah error beberapa hari.
Penyedia jasa TV Kabel yang berada di Jl. Lontar,Pangarangan Sumenep yang juga membuka pelayanan koneksi internet menggunakan Peson@net itu diduga juga mendapatkan keluhan dari banyak pelanggannya.
Insial L, Salah satu pelanggan Peson@net Pesona TV di Kecamatan Manding mengaku sangat dirugikan karena jaringan internet dirumahnya selalu mengalami masalah.
Apalagi kendala jaringan internet tanpa ada pemberitahuan sebelumnya kepada Isnial L sebagai pelanggan Peson@net Pesona TV.
” Jum’at kemarin error sekitar 12. Itu tanpa ada pemberitahuan kalau akan ada error,” ungkapnya dengan nada kesal, Jumat, 29 Desember 2023 kemarin.
Insial L baru mendapat kejelasan atas masalah jaringan internet di rumahnya setelah menghubungi kontak salah satu karyawan Pesona TV, tapi tidak ada respon. Sesudah itu Insial L mengubungi Suhartono selaku pemilik melalui Via Whatsapp.
Lanjut beberapa jam kemudian mendapat balasan Via Whatsapp dari Suhartono ” Gara teknisnya kabur…jadi buronan ini lagi di perbaiki,”.
” Bawak uang dan alat internet,” Ujarnya Suahrtono.
Atas kejadian itu awak media mencoba untuk konfirmasi ke Suhartono, SH. selaku Direktur Utama PT Sumekar Multivision melalui Via Whatsapp,”Siang aja ke rumah..saya kasih kongrit dengan fotonya. pekerja buronan bawa uang sama alat – alat,” Katanya Suhartono,SH. Minggu, 31/12/2023
Tapi sangat disayangkan ketika awak media sudah berada di kediamannya justru tidak ditemuin padahal sebelumnya sudah membuat janjian untuk bertemu.
Penulis : Dafa
Editor : Redaksi/Noung daeng
